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Il progetto openDCN si propone di arricchire ed estendere la partecipazione dei cittadini tramite il loro coinvolgimento in processi partecipativi, cioè in percorsi che, attraverso vari passi o fasi, portino tutti i partecipanti a raggiungere in maniera condivisa uno o più obiettivi quali, ad esempio, la formulazione di una proposta, la scelta tra alcune alternative, la stesura di un documento ecc.
E' stato quindi creato un sistema dotato di adeguati strumenti a supporto di tali processi partecipativi, denominati strumenti deliberativi, affiancati da opportuni strumenti di community capaci di stimolare la partecipazione dei cittadini ed aumentarne il loro coinvolgimento.
Un sistema openDCN quindi è costituito da due aree principali. Lo spazio di community è la parte del sistema cui è demandata la gestione delle interazioni libere tra gli utenti, cioè non finalizzate ad uno specifico obiettivo. Lo strumento principale presente in tale area, la CityMap, ha la funzione di consentire una discussione libera focalizzata sul territorio, stimolando l'adesione ai processi partecipativi. Lo spazio deliberativo è la parte del sistema cui è demandata la gestione dei processi partecipativi. E’ costituito dalle Agende dei processi partecipativi e da un insieme di strumenti deliberativi che implementano le tecniche partecipative supportate dal sistema. Tali strumenti sono:
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